Чат создан по инициативе Общественной палаты Московской области для помощи в коммуникации жителей с представителями медучреждений при возникновении проблем и сложностей в получении государственной медпомощи в городском округе Подольск. В чате добавлены представители медучреждений только г.о. Подольск. Чат работает по принципу «вопрос-ответ» и не допускается размещение информации, относящейся к сведениям о состоянии здоровья. Администрация чата не рекомендует размещать в ленте чата свои персональные данные.